Python • Automação • Sistemas Web
Gustavo Gurtler
Suporte ao usuário hoje, automação de processos como próximo passo
Trabalho com suporte técnico em ambiente escolar. Por iniciativa própria, criei um sistema interno para organizar reservas, reduzir controles manuais e facilitar a rotina da equipe de TI.
- Rotina real de suporte técnico
- Python e automação em evolução
- Projeto interno aplicado na prática
Jundiaí • SP
Gustavo Gurtler
Suporte técnico e aprendizado em automação
Sobre
Sobre mim
Sou estudante do 3º semestre de Engenharia da Computação pela Universidade São Francisco e trabalho com suporte técnico em ambiente escolar, atuando com usuários, manutenção de equipamentos e rotina de TI.
Nesse contexto, desenvolvi um sistema interno para reservas de projetores e computadores, substituindo controles manuais e ajudando a equipe a trabalhar de forma mais organizada. Foi uma iniciativa própria, além das minhas atividades de suporte.
Tenho formação técnica em Informática, experiência com Excel e Access, noções em Python, Flask, Visual Basic, C#, HTML e ASP, além de Inglês Avançado (C1). Atualmente estudo Python do básico à automação e busco crescer com projetos que tenham aplicação prática e resolvam problemas de verdade.
Áreas de foco
Onde venho aplicando tecnologia na prática
Automação de processos
Interesse em automatizar tarefas que antes dependiam de papel, planilhas ou controles manuais.
Primeiros sistemas web com Python
Uso de Flask em um projeto interno real, com foco em uso prático, clareza e organização.
Organização de sistemas internos
Painéis, registros e fluxos que ajudam a equipe a enxergar melhor a operação do dia.
Interfaces funcionais
Interfaces simples de usar, pensadas para quem precisa resolver rápido no dia a dia.
Projeto em destaque
Portal de Reservas
Projeto criado por iniciativa própria para substituir pedidos feitos em papel, fotos, planilhas e e-mail por um fluxo único de reservas.
Python + Flask
Versão demonstrativa publicada online, com dados fictícios, para apresentar o fluxo de reservas sem expor informações internas.
A versão real é usada em ambiente interno. A demo foi preparada apenas para apresentação pública.
Antes, as reservas aconteciam de formas diferentes: projetores em papel, registros por foto e computadores em planilhas ou por e-mail. Isso gerava retrabalho, falta de padrão e dificuldade para entender a demanda do dia.
Criei o Portal de Reservas para reunir tudo em um só lugar. Professores fazem as solicitações digitalmente, e a equipe de TI acompanha as reservas em um painel com disponibilidade e tarefas organizadas.
O processo ficou mais claro e mais confiável. Houve menos papel, menos controle manual e mais agilidade para a equipe identificar o que precisava ser feito em cada horário.
Python, Flask, SQLite, HTML, CSS e JavaScript
Tecnologias
Tecnologias que venho estudando e aplicando na prática
Python
Em estudo do básico à automação, com aplicação em regras de negócio, organização de processos e pequenos sistemas.
Flask
Framework usado no Portal de Reservas para transformar uma necessidade real em sistema web.
SQLite
Persistência simples e funcional para sistemas internos.
HTML
Estrutura semântica para interfaces claras e acessíveis.
CSS
Design responsivo com foco em legibilidade e presença visual.
JavaScript
Interações leves, navegação fluida e experiência mais dinâmica.
Diferenciais
Trabalho orientado por clareza técnica, utilidade e eficiência
Soluções com aplicação real
Projeto criado a partir de uma demanda concreta observada no trabalho.
Foco em automação e eficiência
Menos repetição manual e mais consistência na operação.
Organização lógica de sistemas
Fluxos e estruturas pensados para facilitar manutenção e uso.
Criação de interfaces funcionais
Experiência objetiva para quem precisa usar o sistema no dia a dia.
Otimização de processos internos
Interesse em criar ferramentas que apoiem a operação e ajudem a evitar retrabalho.
Contato
Aberto a oportunidades, networking e novos projetos
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